Floor Manager

Debaras.cz exkluzivně spouští nábor pro The Pilsner Urquell Original Beer Experience. Tento nový projekt vytváří zcela nový zážitek, který bude otevřen v centru Prahy na jaře 2023. Společnost Original Experience Company je nová a nezávislá společnost, která byla vytvořena s cílem vytvořit vysoce interaktivní a zábavný zážitek značky pro pivo, které je úplně první plzeňské a definitivní Česká značka piva.

Popis pracovních činností: 

Zodpovědnost za každodenní provoz 

Zodpovědnost za vysokou úroveň pohostinnosti řízením zaměstnanců a brigádníků tak, aby byli schopni plnit roli hlavního ambasadora značky

Zajistit, aby dotazy nebo stížnosti hostů byly vyřizovány korektně a vstřícně k zákazníkům

Zodpovědnost za plánování směn zaměstnanců společně s HR společností

Zodpovědnost za začátek a konec směny

Pochopení technik a znalostí piva Pilsner Urquell, značky a společnosti

Bezpečný a plynulý provoz hostů přes HEX

Každodenní správa ambasadorů Tour, flexibilních a nepřímých partnerů, jako je bezpečnost, úklid atd.

Onboarding, školení a cyklus zpětné vazby pro brigádníky

Jasná komunikace ohledně aktivací (vstupenek)

Denní brífinky s učení týmu (např. informujte o denních aktivacích)

Řízení a sledování provádění a neustálého zlepšování pracovních procesů (např. Provozní příručka, SLA)

Kvalifikace:

Bakalářský titul

Požadujeme:

Minimálně 5 let na obdobné manažerské pozici v pohostinství / F&B / odvětví volného času

Schopnost řídit, motivovat a inspirovat tým

Multitasking a schopnost fungovat ve stresových situacích

Přednostně certifikovaná první pomoc

Zkušenosti s plánováním a sestavováním rozpisů 

Silné organizační schopnosti

Vůdčí schopnosti

Silné komunikační schopnosti

Proaktivita

Flexibilita

Jazyky:

Angličtina 

Čeština 

Mám zájem o

Soubory musí být menší než 8 MB.
Povolené typy souborů: pdf doc docx odt.
Toto pole má pouze ověřit, zda jste normální návštěvník, nebo zákeřný robot :).